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Política de Devolución

 

Cambios y devoluciones

En FORJA HOME queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros escribiendo a [email protected], indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

Para realizar un cambio, el producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue recibido y con su embalaje original.

En caso de recibir un producto con algún defecto, daño o inconveniente, contactanos enviando fotografías para que podamos evaluar el caso y brindarte una solución.

Las solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.

Una vez recibida tu solicitud, nos pondremos en contacto para indicarte los pasos a seguir.

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